当サロンではお客様に快適に過ごして頂き、ご満足いただけるよう日々心がけております。

以下の内容をご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。

1.（ご予約方法）
当サロンは完全予約制となっております。
公式アプリ、ホットペッパー、お電話、ご来店時等の方法でご予約頂きますようお願いいたします。

2.（変更連絡）
ご予約のキャンセルや変更は、ご予約日の1営業日前の営業時間迄にご連絡をお願いいたします。

3.（超過時間）
やむを得ない事情で当日のご予約時間に遅れる場合は、分かり次第、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。
ご予約時間を過ぎてのご来店は、施術時間を短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。※短縮の場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きます。

4.（当日キャンセル）
ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、ご予約の都合上、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
当日キャンセル又は変更される場合、次回のご来店時にキャンセル料としてご予約メニューの50％を頂戴しますのでご了承下さい。

5.（無断キャンセル）
事前にご連絡がなく無断キャンセルをされたお客様は、ご予約メニューの全額料金を請求させて頂きます。
また、ご予約時間を過ぎてからのキャンセルも同様とさせて頂きます。

6．（ご予約制限）
お客様の遅刻や度重なるキャンセルが続く等、サービス品質の維持が難しいと判断した場合、ご予約の制限をさせていただくことがございます。